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紧急修理：车辆因机械或电气故障无法启动或正常行驶时，提供现场紧急修理服务。电瓶搭车辆因电瓶缺电时，提供搭电服务。（各种型号过江龙电瓶，进行交流、直流充电）更换轮胎：车辆因轮胎爆胎或损坏而无法正常行驶时，提供更换备胎服务。（车主需备完好备胎）应急加油：车辆无燃料而无法启动或无法正常行驶时，提供送油服务。应急加水：发动机水因温过高或缺水情况无法正常行驶时，提供加水、冷却等服务。车辆拖带：车辆因故障无法正常行驶且现场无法修理时，提供拖车服务。车辆拖至车主指定修理厂或4S店。车辆困境特种救援：机动车在运行过程中，若出现非正常行使状态，或陷于困境。

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1.充电救援：车辆没电没法启动时搭电；

2.换轮胎救援：路中爆胎，换备胎；

3.故障拖车救援：将故障车辆拖到维修点；

4.新车托运：新车辆托送

5.地库拖车

6.抛锚车

2013年1月15日，国家质检总局发布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，并于2013年10月1日起施行。新规明确规定了家用汽车产品的“保修期”和“三包有效期”，按照“规定，家用汽车保修期期限不低于3年或者行驶里程6万公里。在保修期内，如果出现产品质量问题，可以免费修理。每次修理时间超过5天，应为消费者提供备用车，或给予合理交通费用补偿。购车2个月或3000公里内，可免费更换有质量问题的发动机和变速器，严重质量问题可免费换车或退车。“三包有效期”期限是不低于2年或行驶里程5万公里，均以先到者为准。在“三包有效期”内，如果符合规定的退货、换货条件，消费者可凭 “三包”凭证、购车发票等，办理退货、换货手续。因产品质量问题修理时间累积超过35天的，或因同一产品质量问题累积修理超过5次的，消费者可以凭借三包凭证和购车发票要求换车。“三包”规定还要求，出现以下情况的，消费者可以选择更换或退货汽车产品：首先，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；其次，发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；较后，转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的。消费者更换或退货的，销售者应负责。同时，在产品三包期内，因质量问题修理时间超过35日的，或因同一产品质量问题修理累计超过5次的，销售者负责更换。