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详情描述
处理好企业的人际关系就是为了赢得合作，提高工作效率。那么如何才能赢得合作的人际关系呢？哪些品质在人际交往中是受到欢迎的？
本节课程，我们来学习如何赢得合作的人际关系、各种品质在人际交往中受欢迎的程度以及建立有效人际关系的行为和步骤等相关内容。
课程内容
一、基本概念
NLP与沟通的关系
沟通的定义
有效沟通的三要素
有效沟通的步骤
亲和关系
同理心
身份与角色
沟通的身份定位
二、有效沟通的黄金法则
信念系统BVR
沟通中的六个强有力信念
如何迅速建立默契感
沟通中的上推下切与平行
正面动机与深层需要
心理滤网个性分析
如何化解冲突
如何运用价值观激励对方
三、常用沟通技巧
如何有效“批评”对方
如何判定对方类型
如何有效配合各类人群
有效的聆听与复述
如何有效的回应对方
沟通中的观察技巧
沟通常用的三类问题
如何有效引导对方思路
眼球转动模式分析
四、沟通模型与高级技巧
逻辑层次沟通模型
冰山理论
如何问出强有力问题
感知位置平衡
时间线语言模型
沟通的三大影响力因素
沟通中的催眠语言模式
课程特色：
1.授课形式灵活新颖，生动幽默。
2.以有代表性的学员现场个案调整为主，辅以经典案例，从而引发深刻思考和共鸣。
3.“知”“行”并举，“道”“术”结合，“训”“练”共存。
4.提供学员充分互动与及提出和解决问题的空间
盛世领导力
